Vy Tåg söker Tågvärdar till Luleå

ArbetsuppgifterHuvudsakliga arbetsuppgifter ombord

• Alltid sätta säkerheten för gästerna först
• Hjälpa gäster tillrätta, kontrollera giltiga biljetter samt sköta högtalarutrop
• Hantera trafikstörningar
• Uppmärksamma, hantera och rapportera in avvikelser
• Hantera försäljning och beställning i bistron
• Hålla rent och snyggt i både bistro och resandeutrymme

Kvalifikationer

• Du är serviceinriktad och gör alltid ditt bästa för att gästen ska få en bra upplevelse
• Du har lätt att fatta beslut under tidspress
• Du är självständig, ansvarsfull och socialt lyhörd
• Du är flexibel, har hög samarbetsförmåga och har lätt att anpassa dig till ändrade omständigheter

Personliga egenskaperKunskap och erfarenhet

• Du har tidigare arbetslivserfarenhet från servicebranschen
• Du talar och skriver svenska samt engelska obehindrat. Meriterande är ytterligare språkkunskaper.
• Du har IT-vana och är van vid att hantera smartphones

Vi erbjuder

• Arbetstider och utbildning

Vår verksamhet är öppen alla dagar och inkluderar skiftstjänstgöring och helgarbete samt överliggningar på annan ort. * Formella kravDu ska vara drogfri, ha god syn, god hörsel och färgseende. Arbetet innebär uniformsplikt.Adress: Prästgatan 20, 972 34 Luleå, SverigeKontaktinformationLisa NordberggruppchefE-post: lisa.nordberg@vy.seOm arbetsgivarenVygruppen är en nordisk transportkoncern med drygt 11 600 medarbetare och en omsättning på 18,2 miljarder norska kronor. Vy har verksamhet inom tåg, buss, gods och turism i Norge och Sverige, och vårt samhällsuppdrag är att erbjuda attraktiva kollektivtrafiklösningar på ett hållbart sätt. Vår vision är ”Vy gör det enkelt att välja miljövänligt”. Det uppnår vi genom att ge våra kunder goda upplevelser varje dag, vara branschledande på innovation, vara effektiva och pålitliga i allt vi gör samt att ha engagerade och kundorienterade medarbetare.Vy Tåg är dotterbolaget som agerar på den svenska järnvägsmarknaden. Omsättningen är 913 miljoner kronor, vi har omkring 440 medarbetare och tre trafikuppdrag: Värmlandstrafik, X-trafik och Norrtåg. Dessutom har vi egen trafik Karlstad-Stockholm och Oslo-Karlstad-Stockholm, kör snabbtåg Oslo-Göteborg i samarbete med vår ägare samt har en personalpool med lokförare.